Smart Service Center คือระบบมอนิเตอร์เครื่องจักรหลังการขายแบบ OEM — ฝังระบบ IoT ไปกับเครื่องที่คุณขาย (Boiler, Chiller, ปั๊มลม) แล้วเฝ้าดู ทุกเครื่องของทุกลูกค้าจากศูนย์กลางเดียว แจ้งเตือนก่อนเสีย วางแผนซ่อมบำรุง และเปิดใบงานเซอร์วิสได้ทันที
OEM SOLUTION
เครื่องที่คุณขายออกไปกระจายอยู่หลายไซต์ หลายลูกค้า — Smart Service Center ทำให้คุณเห็นและดูแลทั้งหมดจากศูนย์กลาง เปลี่ยนการบริการเชิงรับเป็นเชิงรุก
เดิมต้องรอลูกค้าโทรแจ้งตอนเครื่องเสีย — ตอนนี้เห็นสถานะทุกเครื่องเรียลไทม์ รู้ปัญหาก่อนลูกค้าโทรมา
เฝ้าระวังเชิงรุก จับแนวโน้มผิดปกติก่อนเครื่องดับ — ลดการเสียกะทันหันที่กระทบความเชื่อมั่นในแบรนด์คุณ
เปลี่ยนงานหลังการขายเป็นรายได้ recurring — ค่าบริการมอนิเตอร์รายเดือน สัญญา PM และการขายอะไหล่ที่ตรงจุด
สถิติการใช้งานจริงของเครื่องแต่ละตัว ช่วยเสนอ PM อะไหล่ และอัปเกรดรุ่นใหม่ได้ตรงความต้องการลูกค้า
ฝังชุดมอนิเตอร์ไปกับเครื่องตอนส่งมอบ ข้อมูลวิ่งขึ้น Cloud แบบทางเดียวปลอดภัย เข้าสู่ Service Center ฝั่งคุณ และ mini dashboard ฝั่งลูกค้า
ตั้งแต่ Fleet Dashboard เฝ้าทุกเครื่อง ไปจนถึงใบงานเซอร์วิส การวางแผน PM และ AI สรุปสถานะ — ครบในระบบเดียว
ดูทุกเครื่องของทุกลูกค้าในที่เดียว สถานะเขียว/เหลือง/แดง กรองตามลูกค้า ไซต์ หรือประเภทเครื่องได้
ค่าสำคัญของแต่ละเครื่องเรียลไทม์ — อุณหภูมิ แรงดัน กระแส ชั่วโมงเดิน โหลด และประสิทธิภาพ
เตือน PM ตามชั่วโมงเดินหรือรอบเวลา ไม่พลาดกำหนดบำรุงรักษา พร้อมเช็กลิสต์งานในแต่ละรอบ
จับแนวโน้มผิดปกติก่อนเครื่องเสีย — อุณหภูมิไต่ขึ้น สั่นสะเทือนเพิ่ม หรือประสิทธิภาพตกผิดปกติ
แจ้งเตือน → เปิดใบงานเซอร์วิสอัตโนมัติ มอบหมายช่าง ติดตามสถานะงาน และบันทึกประวัติซ่อมรายเครื่อง
ติดตามประกันและสัญญาบริการของแต่ละเครื่อง เตือนก่อนหมดอายุ เพื่อต่อสัญญาและรักษ์ฐานลูกค้า
เตือนอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลือง (ไส้กรอง น้ำมัน ฯลฯ) ตามการใช้งานจริง วางแผนสต๊อกและเสนอขายล่วงหน้า
AI สรุปสถานะ fleet และเครื่องเสี่ยงให้อ่านง่าย พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE / Telegram / Email
เริ่มจากเครื่องยอดนิยม — Boiler, Chiller และปั๊มลม พร้อมขยายไปเครื่องจักรประเภทอื่นได้ตามรุ่นที่คุณจำหน่าย
ความดัน/อุณหภูมิไอน้ำ · อุณหภูมิไอเสีย · การใช้เชื้อเพลิง · ประสิทธิภาพ (η) — ต่อยอดจากระบบ Smart Boiler ที่เรามี
อุณหภูมิน้ำเข้า/ออก · แรงดันน้ำยา · กระแสคอมเพรสเซอร์ · ชั่วโมงเดิน — เฝ้าระวังประสิทธิภาพการทำความเย็น
แรงดันลม · อุณหภูมิ · ชั่วโมง Load/Unload · กระแสมอเตอร์ — จับแนวโน้มก่อนเครื่องสะดุดและวางแผนเปลี่ยนไส้กรอง
Smart Service Center ไม่ใช่แค่เครื่องมือดูแลลูกค้า แต่เป็นเครื่องมือสร้างการเติบโตให้ธุรกิจหลังการขายของคุณ
สร้างรายได้ recurring จากค่ามอนิเตอร์ สัญญา PM และอะไหล่ — ต่อยอดจากการขายครั้งเดียว
ลูกค้าได้รับการดูแลเชิงรุก เครื่องเสียน้อยลง — เพิ่มโอกาสซื้อซ้ำและบอกต่อ
ยกระดับข้อเสนอด้วยระบบมอนิเตอร์ + ศูนย์บริการ สร้างความต่างจากคู่แข่งที่ขายแค่ตัวเครื่อง
ปรับโลโก้ สี และชื่อระบบให้เป็นแบรนด์ของคุณได้ — ลูกค้าเห็นเป็นบริการในนามแบรนด์คุณเอง
ให้ทีม S.S. Electric & Automation ออกแบบระบบ Smart Service Center ที่เหมาะกับเครื่องจักรและรูปแบบธุรกิจของคุณ — ตั้งแต่เลือกค่าที่ต้องมอนิเตอร์ ออกแบบ Service Center จนถึง White-label เป็นแบรนด์ของคุณ
ระบบเฝ้าระวังและมอนิเตอร์โรงงานอุตสาหกรรม ครบทุกประเภท